发布日期:2026-02-19 15:41 点击次数:181

——别急着给SaaS写哀辞,它刚领到AI时期的“升级许可证”
最近刷屏的标题总带着点壮烈气味:“SaaS已死”“AI正在杀死SaaS”……仿佛整夜之间,千门万户的CRM、HRM、ERP集体下线,才能员集体转行真金不怕火丹。
可执行呢?Salesforce股价新高,Notion用户破2亿,飞书日活捏续增长——SaaS不仅没死,还暗暗长出了AI翅膀。
确切该被“杀死”的,不是SaaS,而是咱们对时期演进的刻板思象:非此即彼、你死我活、旧神退位新王加冕。可贸易寰宇从不按脚本演戏,它只信“能用、好用、敢用”。
纳德拉那句“业务哄骗将崩塌”,常被以文害辞。但紧接着他补刀:“AI Agent更可能补充而非取代哄骗。”——这句才是确切的时期箴言。就像以前智妙手机没杀死相机,却让相机进化成“顺手拍+及时好意思颜+云表备份”的影像核心。
SaaS的不能替代性,藏在三个硬核事实里:
✅ 它是企业数据的“法定账本”(合规审计、财务凭据、协议留痕);
✅ 它是经由的“物理基座”(审批流、权限链、多系统集成已跑通5年);
✅ 它是组织的“数字肌肉驰念”(销售每天刷CRM,HR靠Workday发薪,亚博app停一天就瘫痪)。
而AI Agent,不是来拆屋子的,是来装智能电梯、自动照明和语音管家的。它让Salesforce无谓点开页面就能自动生成客户跟进话术;让飞书文档自动关联会议纪要+待办+预算单;让ServiceNow在故障发生前,就调用监控API+工单系统+常识库,一键生成根因阐扬。
改日最酷的时势,大约叫“AI-SaaS称身形”:前端隐形(Agent代劳),后端更重(SaaS承载确切数据与经由),中间层更灵巧(意图清晰+多步推理+跨系统革新)。这不是替代,是升维——把SaaS从“器用”造成“业务结伴东说念主”。
是以,与其心焦“SaaS会不会死”,不如问我方:我的SaaS,准备好当AI时期的“智能底座”了吗?它的API够怒放吗?数据够干净吗?权限模子够细巧吗?
临了送一句大真话:时期不会杀死SaaS,但会加快淘汰那些斥逐进化的SaaS。你手里的居品,是在等AI来救,仍是准备借AI腾飞?迎接褒贬区聊聊——你见过最惊艳的“AI+SaaS”落地场景是什么?